Telefono nemico

Ventottenne, sgraziata, bruttina, Paula Moss presta servizio due volte alla settimana, di sera, presso il Telefono Amico, un'organizzazione gestita da volontari disposti ad ascoltare, ad aiutare il prossimo. Paula, oltre a essere una segretaria pronta ed efficiente, sa anche affrontare i problemi degli altri, per dimenticare i propri. Una sera riceve la telefonata di un certo Ralph che le confida di aver ucciso suo padre. Prima che Paula possa rispondere o tentare di rintracciare la telefonata, il giovane sconosciuto ha già riattaccato. La sera dopo Ralph richiama e ripete a Paula la sua storia. Dice la verità? Ignorando le regole dell'organizzazione e sfidando i rimproveri di una madre tirannica, Paula decide di incontrarsi con "l'assassino". Prende il via così una relazione ai limiti della follia e una straordinaria serie di avvenimenti che terranno i lettori sul filo del rasoio.